Информация для населения

Постановление о начале отопительного периода

Уважаемые абоненты!

ООО «Газпром межрегионгаз Север» информирует о старте акции

«Заплати за газ и получи подарок!»

Сроки действия акции с 25 ноября по 20 декабря 2024г.

Условия участия в акции:

Оплачивайте за газ в личном кабинете при помощи мобильного приложения «Мой газ» или на сайте компании
Поставьте «галочку» для согласия на получение электронной квитанции
Не допускайте задолженности за поставленный природный газ.

Будут разыграны ценные призы.

Абоненты, выполнившие все условия акции, автоматически становятся участниками розыгрыша – заявка на участие не требуется!

Победители будут определены 25 декабря 2024г. с помощью генератора случайного списка лицевых счетов абонентов с использованием рандомайзера.

Объявление результатов розыгрыша состоится 26 декабря 2024г.

Следите за новостями на официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Север» https://sever04.ru и в официальных группах в соцсетях

Не упустите шанс выиграть призы, оплачивая за газ через личный кабинет!

Удачи всем участникам розыгрыша!

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

ООО «Газпром межрегионгаз Север» объявляет о начале акции с 1 декабря 2024

«В НОВЫЙ ГОД - БЕЗ ДОЛГОВ!»

Для участия в акции нужно погасить задолженность за поставленный природный газ до 31 декабря 2024г. и написать в абонентскую службу заявление о списании пеней.

В акции не участвуют абоненты, чья задолженность, подтверждена судебным актом.

Подробности на сайте компании

Встречайте Новый год без долгов!

01.10.2024

Памятка для населения о необходимости своевременной оплаты за оказанные жилищно-коммунальные услуги

В силу положений ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
На основании ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно:

через госуслуги;
через государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ);
через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг;
через личный кабинет или приложение банка;
через управляющую компанию;
через кассу поставщика услуг;
в кассе банка;
через терминалы или банкоматы.

Последствия неисполнения обязательств по внесению платы за жилищно-коммунальные услуги:

1) начисление пеней за невыполнение возложенных обязательств начиная со второго месяца просрочки платежей.

Расчет пени = сумма задолженности * кол-во дней просрочки* 1/300* ставка рефинансирования ЦБ РФ;

2) ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг: электроснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения;

3) обращение исполнителя в суд с исковым заявлением о взыскании
с потребителя задолженности по оплате услуг (при отсутствии денежных средств взыскание может быть обращено на имущество, заработную плату или иные доходы потребителя);

4) обращение наймодателя в суд с исковым заявлением о выселении нанимателя и членов его семьи из жилого помещения, если на протяжении 6 месяцев без уважительных причин им не вносится оплата (ст. 90 ЖК РФ) с предоставлением другого жилого помещения из расчета 6 м2 на каждого члена семьи.

По решению суда службой судебных приставов в счет погашения долга
за ЖКУ производятся следующие действия:

изъятие движимого и недвижимого имущества;
наложение ареста на транспортное средство или вынесение запрета на регистрационные действия с ним;
ограничение выезда за границу;
в одностороннем порядке снятие денежных средств с банковских счетов.

Граждане! Оплачивайте жилищно-коммунальные услуги своевременно!

18.06.2024

О реализации общественного и государственного контроля за ростом платы за коммунальные услуги

По вопросам ценообразования, формирования тарифов и порядка расчета платы за коммунальные услуги и услуги, касающиеся обслуживания жилищного фонда и причинах ее роста в 2024 году

14.06.2024
В ХМАО-Югре изменятся тарифы на вывоз твердых коммунальных отходов

Сообщаем, приказом Региональной службы по тарифам ХМАО-Югры с 1 июля 2024 года утверждены новые тарифы на услугу «Обращение с ТКО». Рост тарифа составил 9,6%.

Для разных территориальных зон автономного округа тарифы будут разниться. Так для муниципалитетов северной зоны, к которым относится г. Сургут и Сургутский район, г. Когалым, г. Лангепас, г. Мегион, г. Покачи, Нижневартовский и Березовский районы с 1 июля 2024 года тариф по услуге «Обращение с ТКО» составит 900,44 руб./м³.

В южную зону входят г. Нефтеюганск и Нефтеюганский район, г. Нягань, г. Пять-Ях, г. Ханты-Мансийск, г. Югорск, Октябрьский, Советский, Ханты-Мансийский и Кондинский районы. Для жителей этих территорий тариф составит 912,08 руб./м³.

Жители города Урая со второго полугодия 2024 года будут платить 707,07 руб./ м³. Все тарифы приведены с учетом НДС.

Отметим, что тарифы на обращение с ТКО не менялись с 1 декабря 2022 года.

Агентом по расчетно-кассовому обслуживанию АО «Югра Экология» является АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Начисления за услуги регионального оператора по обращению с ТКО отражены в квитанциях, выставляемых энергосбытовой компанией.

Оплатить услуги можно через все сервисы АО «Газпром энергосбыт Тюмень» без комиссии. А при оплате через сервис «Личный кабинет клиента» или мобильное приложение «ГЭТ ЛКК 2.0» посредством системы быстрых платежей (СБП) потребители могут вернуть себе кешбэк в размере 1% от суммы платежа. Акция действует до конца 2024 года.

Получить информацию по этому и другим вопросам можно в контактном центре по многоканальному телефону 8-800-100-56-06 и на страницах компании в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».

16.09.2024

Номера телефонов горячей линии по вопросам подачи тепла населению: 250-214, 250-208, 231-830

29.08.2024

Более 4 миллионов рублей вернулись клиентам АО «Газпром энергосбыт Тюмень» в виде кешбэка при оплате ЖКУ

В феврале 2024 года стартовала акция Национальной системы платежных карт. При оплате коммунальных услуг через Систему быстрых платежей (СБП) абоненты АО «Газпром энергосбыт Тюмень» возвращают на свой банковский счет кешбэк* в размере 1% от каждого платежа.

С каждым днем количество участников акции «Кешбэк за оплату ЖКУ через СБП» растет, а это значит с каждым днем все больше клиентов получают выгоду! Более 4 миллионов рублей в виде кешбэка вернулись абонентам компании, которые воспользовались Системой быстрых платежей при оплате счетов за коммунальные услуги.

Чтобы получить кешбэк необходимо использовать кнопку «СБП» при совершении платежа на сайте gesbt.ru без регистрации, в личном кабинете клиента или в мобильном приложении «ГЭТ ЛКК 2.0». Предварительно требуется однократно зарегистрироваться в программе лояльности на сайте vamprivet.ru или в приложении «Привет!». Кешбэк вернется в течение одного рабочего дня.

Предложение действительно до 31 декабря 2024 года. Подробная информация об организаторе, сроках и правилах проведения акции на сайте gesbt.ru, vamprivet.ru и в приложении «Привет!».

*Кешбэк – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).

05.08.2024
Быстро! Удобно! Безопасно! Экологично! Энергетики напомнили о плюсах электронного платежного документа

За 6 лет число получателей платежного документа на электронную почту от АО «Газпром энергосбыт Тюмень» увеличилось в 10 раз. Сегодня более 200 тысяч абонентов в Югре, на Ямале и на юге Тюменской области отказались от бумажной версии квитанции по оплате ЖКУ.

Бумажный и электронный платежный документ абсолютно одинаковы, но онлайн-аналог имеет ряд существенных преимуществ. Он приходит на e-mail сразу, как только был сформирован счет на оплату, что позволяет потребителю избежать просрочки и начисления пеней. При этом получатели бумажной квитанции по старинке вынуждены ожидать ее доставку в почтовые ящики несколько дней. Также абоненты выбирают электронный платежный документ, потому что это безопасно: исключен доступ третьих лиц к персональной информации, размещенной в квитанции, и ее невозможно потерять.

Еще один значимый аргумент – это самый экологичный способ получения информации о потреблении жилищно-коммунальных услуг. Ежемесячно энергосбытовая компания направляет сотни тысяч платежных документов своим абонентам. Подписавшись на доставку онлайн-версии документа, каждый потребитель способен внести реальный вклад в сохранение леса и уменьшение негативного влияния на окружающую среду.

Оформить подписку на электронный платежный документ можно тремя способами: в мобильном приложении «ГЭТ ЛКК 2.0», в Личном кабинете клиента и в ближайшем центре обслуживания клиентов. На один адрес электронной почты можно получать платежные документы по нескольким лицевым счетам. Это оценят собственники разных объектов недвижимости, а также родственники пожилых людей, которые берут на себя заботы по оплате коммунальных услуг своих близких.

Уважаемые граждане!

В случае, если Ваши расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг превышают установленную региональным законодательством максимально допустимую долю расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, Вы можете обратиться за определением права на предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг регулируются законодательством Российской Федерации, в соответствии с которым право на субсидии имеют:

а) пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;

б) наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;

в) члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;

г) собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).

Важно! Субсидии не предоставляются гражданам при наличии у них подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, которая образовалась за период не более чем три последних года.

Заявление на субсидию можно подать в Агентство социального благополучия населения Югры: через «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/600177/1/form, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг либо направить заявление почтовым отправлением.

При необходимости получения дополнительных разъяснений консультацию Вам окажут по бесплатному многоканальному федеральному номеру горячей линии «Контакт-центр»: 8-800-301-44-43. Звонки принимаются ежедневно 09:00 до 21:00 часов (без перерывов, выходных и праздничных дней).

18.06.2024

О реализации общественного и государственного контроля за ростом платы за коммунальные услуги

14.06.2024
В ХМАО-Югре изменятся тарифы на вывоз твердых коммунальных отходов

Жители города Урая со второго полугодия 2024 года будут платить 707,07 руб./ м³. Все тарифы приведены с учетом НДС.

Отметим, что тарифы на обращение с ТКО не менялись с 1 декабря 2022 года.

Уведомление Роспотребнадзор от 26.01.2024 № 177 " Средние уровни показателей проб краткого химического анализа и показателей, характеризующих стабольность качества питьевой воды, отобранных в течение 2023 года колендарного после водоподготовки по населенным пунктам Нефтеюганского района" (Смотреть)

Уведомление Роспотребнадзора № 124 от 26.01.2023 года "Средние уровни показателей качества питьевой холодной воды, отобранной после водоподготовки по населенным пунктам Нефтеюганского района за 2022 год" (Смотреть)

Информация о тарифах и плате за коммунальные услуги в 2021 году

20.07.2021

Средние уровни показателей качества питьевой воды п. Сингапай

Средние уровни показателей качества питьевой воды с.Чеускино

11.03.2021

Протокол лабораторного испытания источников центрального водоснабжения п.Сингапай

Протокол лабораторного испытания источников центрального водоснабжения с.Чеускино

О наделении статусом гарантирующей организации для централизованной системы водоснабжения и водоотведения

Постановлением администрации сельского поселения Сингапай от 13.06.2019 №240 статусом гарантирующей организации для централизованной системы водоснабжения и водоотведения наделено муниципальное унитарное предприятие сельского поселения Сингапай «Управление жилищно-коммунального обслуживания», как единственного поставщика данного ресурса на территории муниципального образования сельского поселения Сингапай и имеющему большинство подключенных абонентов.

О присвоении статуса единой теплоснабжающей организации

Постановлением администрации сельского поселения Сингапай от 13.06.2019 №239 статус единой теплоснабжающей организации присвоен муниципальному унитарному предприятию сельского поселения Сингапай «Управление жилищно-коммунального комплекса» в границах зоны деятельности п.Сингапай и с.Чеускино.

Об утрате статуса единой теплоснабжающей организации

Администрация сельского поселения Сингапай руководствуясь пунктом 17 Постановления Правительства Российской Федерации от 08.08.2012 № 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» уведомляет, что в соответствии с постановлением администрации сельского поселения Сингапай «Об утрате статуса единой теплоснабжающей организации» от 11.06.2019 г. № 238 общество с ограниченной ответственностью «ЮграКомфорт», общество с ограниченной ответственностью «СервисКомфорт» признаны утратившими статус единой теплоснабжающей организации в границах зоны деятельности на территории п.Сингапай, согласно схемы теплоснабжения сельского поселения Сингапай, общество с ограниченной ответственностью «ЮграКомфорт» признан утратившим статус единой теплоснабжающей организации в границах зоны деятельности на территории с.Чеускино, согласно схемы теплоснабжения сельского поселения Сингапай в связи с чем администрация сельского поселения Сингапай предлагает теплоснабжающим и (или) теплостевым организациям подать заявку о присвоении им статуса единой теплоснабжающей организации по объектам теплоснабжения в зоне действия п.Сингапай и с.Чеускино.

Постановлением администрации с.п.Сингапай от 30.05.2018 № 97 создана муниципальная комиссия по обследованию жилых помещений инвалидов и общего имущества в многоквартирных домах, в которых проживают инвалиды, в целях их приспособления с учетом потребностей инвалидов и обеспечения условий их доступности для инвалидов ОЗНАКОМИТЬСЯ

Приказ Минстроя России от 25.12.2015 № 937/пр «Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах и Порядка передачи копий решений и протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах в уполномоченные органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие государственный жилищный надзор» СМОТРЕТЬ

Приказ Минстроя России от 31.07.2014 №411/пр «Об утверждении примерных условий договора управления многоквартирным домом и методических рекомендаций по порядку организации и проведению общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах» СМОТРЕТЬ

В рамках федерального партийного проекта «Школа грамотного потребителя» в ХМАО-Югре на тему: «Об обязанности нести расходы по оплате жилищно-коммунальных услуг» и о Постановлении Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» для информирования населения вашего муниципального образования предлагаем ознакомиться с вебинаром по ссылке - https://yadi.sk/d/Uqv8QTXTY1aX8g

Уважаемые жители сельского поселения!

Сообщаем, что Администрацией сельского поселения Сингапай планируется к утверждению Программа комплексного развития систем коммунальной инфраструктуры сельского поселения Сингапай Нефтеюганского района ХМАО-Югра на 2017-2022 годы с перспективой до 2027 года.
Предлагаем Вам ознакомиться с текстом Программы комплексного развития систем коммунальной инфраструктуры:

Пояснительная записка
Обосновывающие материалы

Требования безопасности при эксплуатации газового оборудования в быту

Перечень работ и услуг, порядок расчета размера платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения многоквартирного дома.

Тюменская энергосбытовая компания стала «Лучшей энергосбытовой компанией России» по итогам работы в 2016 году
Тюменская энергосбытовая компания завоевала звание «Лучшая энергосбытовая компания России – 2016» и стала победителем в номинациях «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания» и «Наиболее информационно открытая энергосбытовая компания» по итогам VII Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России», организованного интернет-порталом «ЭнергоНьюс». В борьбе за Гран-при конкурса и высокое звание «Лучшая энергосбытовая компания России-2016» Тюменская энергосбытовая компания боролась в 5 конкурсных номинациях с 53 компаниями из 38 регионов.

Традиционно, наиболее острая борьба развернулась в одной из самых престижных номинаций – «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания», в которой первое место разделили АО «Тюменская энергосбытовая компания» и ООО «РУСЭНЕРГОСБЫТ». Компании набрали одинаковое число экспертных баллов. В номинации оценивались базовые принципы и практика обслуживания юридических и физических лиц: доступность офисов и центров обслуживания, многообразие и вариативность способов оплаты услуг, стимулы повышения заинтересованности и лояльности клиентов, а также стандарты очного, заочного и интерактивного обслуживания клиентов. Повышенными баллами был отмечен Стандарт обслуживания клиентов Тюменской энергосбытовой компании.

Второй номинацией, в которой не было равных АО «Тюменская энергосбытовая компания», стала - «Наиболее информационно открытая энергосбытовая компания». Жюри конкурса, в чей состав вошли специалисты электроэнергетики из 20 российских регионов, отметило, что деятельность Тюменской энергосбытовой компании в публичном информационном пространстве поддерживается значительным числом лояльных региональных и федеральных печатаных и электронных СМИ. Компания также эффективно осваивает коммуникации с целевыми группами потребителей через сайты муниципальных образований территории присутствия и социальные сети. Экспертный совет высоко оценил и композиционную простоту и удобство структуры корпоративного сайта, органично сочетающихся с элегантным дизайном.

В общей сложности призовые места в конкурсе заняли еще 5 энергосбытовых компаний:
в номинации «За развитие платежных сервисов» также отмечено ПАО «Костромская сбытовая компания» (г. Кострома); в номинации «Энергосбытовая компания с самым широким спектром услуг» победа досталась ОАО «Кузбассэнергосбыт» (г. Кемерово); первое место в номинации «Энергосбыт + энергосбережение» присуждено ОАО «Липецкая энергосбытовая компания» (г. Липецк); в номинации «За развитие всесторонних коммуникаций с независимыми СМИ» отмечено ПАО «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск); в номинации «Социально ответственная энергосбытовая компания» призовое место присуждено ПАО «Челябэнергосбыт» (г. Челябинск).

Тюменская энергосбытовая компания поздравляет своих коллег с заслуженными наградами и желает новых профессиональных побед!

Повышающий коэффициент к нормативам потребления электроэнергии увеличен до 1,5
С 1 января 2017 года при расчетах за электроэнергию по нормативам потребления применяется повышающий коэффициент 1,5.

Напомним, согласно Постановлению Правительства РФ от 29.06.2016 года № 603 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам предоставления коммунальных услуг» с 1 июля по 31 декабря 2016 года повышающий коэффициент составлял 1,4, а с 1 января 2017 года – вырос до 1,5.

Повышающий коэффициент будет применяться для расчетов с собственниками помещений, не установившими индивидуальные приборы учета при наличии технической возможности их установки, а также не обеспечившими своевременную замену вышедшего из строя прибора учета. Абоненты, которые не могут установить счетчик по техническим причинам, будут платить как и раньше – по нормативу без повышающего коэффициента.

В платежных документах АО «Тюменская энергосбытовая компания» за январь 2017 года размер превышения платы с использованием повышающего коэффициента для указанной категории потребителей будет вынесен отдельной строкой, что позволит наглядно увидеть сумму переплаты. Таким образом, государство стимулирует собственников жилья к установке приборов учета и расчетам за ЖКУ по их показаниям, поскольку оплата по нормативу становится экономически невыгодной.

Стоит отметить, что АО «ТЭК» уделяет серьезное внимание состоянию приборного парка своих потребителей. С января текущего года сотрудники компании возобновили проверку приборов учета потребителей на территории обслуживания. При выявлении недочетов в работе счетчика собственнику жилья дается 30 дней на устранение неисправности или замену прибора. В ином случае потребитель будет переведен на расчеты по нормативу.

Уважаемые жители многоквартирных домов!
Уведомляем Вас, что постановлением Правительства Российской Федерации от 26.12.2016 № 1498, также в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 29.06.2015 № 176-ФЗ и ст. 154, 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, расходы на оплату холодной и горячей воды, электроэнергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с вышеуказанными документами, с 1 января 2017 года будут включаться в состав платы за содержание жилого помещения, которая начисляется Вам управляющей организацией или ТСЖ.

В связи с изменением с 1 января 2017 года структуры платы за содержание жилого помещения Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации подготовлены:
– разъяснения от 30.12.2016 № 45099-АЧ/04 об отдельных вопросах, возникающих в связи с включением с 1 января 2017 года расходов на приобретение коммунальных ресурсов, используемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, в размер платы за содержание жилого помещения;
– разъяснения от 14.02.2017 № 4275-АЧ/04 об отдельных вопросах, возникающих в связи с включением с 1 января 2017 года расходов на приобретение коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, в размер платы за содержание жилого помещения.

Уважаемые жители Нефтеюганского района!
В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники жилых и нежилых помещений обязаны уплачивать взносы и пени в фонд капитального ремонта.

Согласно законодательству автономного округа, своевременная оплата взносов на капитальный ремонт является обязательным условием для каждого гражданина. Все накопленные средства на капитальный ремонт вами и вашим многоквартирным домом, являются неприкосновенными, и направляются строго на капитальный ремонт. Сохранность средств Фонда гарантирована Правительством Югры.

Согласно статьи 32.1.1. закона Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 06.07.2005 № 57-оз «О регулировании отдельных жилищных отношений в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» государственная поддержка капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах предоставляется при соблюдении следующих условий:
1) многоквартирных домах введен в эксплуатацию до 1 января 1996 года;
2) государственная поддержка капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах не предоставлялась в период действия окружной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории автономного округа;
3) капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме осуществлялся в соответствии со сроками, установленными окружной программой капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории автономного округа;
4) непревышение уровня задолженности собственников помещений в многоквартирном доме перед Югорским фондом капитального ремонта многоквартирных домов или владельцем специального счета по взносам на капитальный ремонт в следующих размерах:
в 2017 году – 15 процентов;
в 2018 году – 10 процентов.

В соответствии с постановлением Правительства автономного округа от 09.10.2013 № 432-п, субсидия предоставляется в размере 10 процентов от фактической стоимости проводимых работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, но не выше предельной стоимости фонда капитального ремонта, сформированного за 30 лет.

Обязательным условием предоставления государственной поддержки капитального ремонта из средств Ханты-Мансийского автономного округа – Югры является соблюдение доли софинансирования из средств местного бюджета, которая составляет 4,5 проце