Соглашение предполагает совместные приёмы граждан и рассмотрение обращений по вопросам социального и пенсионного обеспечения, а также скоординированные мероприятия по правовому просвещению россиян. Также стороны будут проводить совещания, семинары и консультации по социальным вопросам, готовить предложения в компетентные государственные органы.
«С этого года Социальный фонд является единым окном для предоставления всех федеральных мер поддержки населению страны. Советы и практическая помощь института уполномоченного очень важны для нас. Вместе мы сможем помочь еще большему количеству людей и добиться создания высокоэффективной системы защиты прав человека в социальной сфере», - отметил Сергей Чирков.
По словам Татьяны Москальковой, в её аппарат поступает значительное количество обращений граждан по вопросам социальных прав и гарантий.
«Заключение соглашения выведет наше сотрудничество на новый уровень – и в деле восстановления нарушенных прав, и в деле решения системных проблем в секторе социального обеспечения», - выразила уверенность Татьяна Москалькова.